Perspektywa dla sponsorów i partnerów
Program GROSS w Polsce nie jest kampanią wizerunkową ani krótkoterminową akcją edukacyjną. Jest próbą uporządkowanego podejścia do jednego z największych, choć najmniej mierzalnych kosztów systemu ochrony zdrowia – kosztu nieefektywności procesowej.
Wartość systemowa
Polski system ochrony zdrowia mierzy się z rosnącym obciążeniem organizacyjnym. Złożoność dokumentacji, wielopoziomowe raportowanie, powielanie danych i rozproszone systemy informacyjne powodują, że znaczna część czasu personelu przeznaczana jest na czynności, które nie przekładają się bezpośrednio na opiekę nad pacjentem.
GROSS wprowadza narzędzie do identyfikacji tych obszarów w sposób uporządkowany i porównywalny między jednostkami. Oznacza to możliwość:
- mapowania powtarzających się problemów systemowych,
- agregowania danych o źródłach nieefektywności,
identyfikowania obszarów wymagających standaryzacji, - tworzenia rekomendacji opartych na realnych zgłoszeniach personelu.
Dla partnerów oznacza to dostęp do wiedzy o faktycznych barierach operacyjnych w polskich szpitalach – nie deklaratywnych, lecz zgłoszonych i przeanalizowanych.
Program buduje również kulturę racjonalizacji procesów, co w dłuższej perspektywie wpływa na:
- lepsze wykorzystanie zasobów ludzkich,
- większą przejrzystość organizacyjną,
- zwiększenie odporności systemu na presję kadrową i finansową.
To projekt infrastrukturalny w wymiarze organizacyjnym.
Wartość rynkowa
Z perspektywy rynkowej GROSS tworzy przestrzeń dialogu pomiędzy środowiskiem szpitalnym a partnerami technologicznymi, doradczymi i branżowymi.
Program generuje:
- zagregowane dane o obszarach wymagających uproszczenia,
- wiedzę o realnych problemach operacyjnych oddziałów i administracji,
case studies wdrożonych usprawnień, - benchmarking między jednostkami.
Dla partnerów oznacza to możliwość:
- lepszego dopasowania produktów i usług do rzeczywistych potrzeb rynku,
- udziału w merytorycznej debacie o efektywności systemu,
- budowania wizerunku organizacji wspierającej usprawnienia systemowe,
- obecności w środowisku decydentów szpitalnych w kontekście eksperckim, a nie sprzedażowym.
GROSS nie jest platformą komercyjną, nie służy sprzedaży rozwiązań. Jest przestrzenią diagnozy i uporządkowanej rozmowy o efektywności. To właśnie ten charakter nadaje projektowi wiarygodność. Partnerzy mogą wnosić wiedzę ekspercką, ale nie mają wpływu decyzyjnego na rekomendacje ani wybór rozwiązań wdrażanych w szpitalach. Zapewnia to przejrzystość i ogranicza ryzyko konfliktu interesów.
Długofalowa perspektywa
W miarę rozwoju programu możliwe staje się:
- tworzenie raportów tematycznych (np. dokumentacja kliniczna, komunikacja wewnętrzna, raportowanie),
- identyfikacja powtarzalnych wzorców nieefektywności,
- rekomendacje dla środowiska branżowego,
- budowanie modelu „szpitala uproszczonego” jako nowego standardu organizacyjnego.
Dla partnerów strategicznych oznacza to udział – w roli doradczej – w procesie kształtowania kierunków racjonalizacji procesów w ochronie zdrowia.
Dlaczego to ma znaczenie dla rynku?
System ochrony zdrowia nie potrzebuje wyłącznie nowych narzędzi. Potrzebuje racjonalizacji sposobu ich użycia.
Każde uproszczenie procesu administracyjnego zwiększa przestrzeń na wykorzystanie kompetencji klinicznych. Każde skrócenie ścieżki raportowej zwiększa przejrzystość zarządzania.
Wspierając GROSS, partner wspiera:
- efektywność operacyjną,
- kulturę odpowiedzialnego upraszczania,
- systemowe podejście do jakości organizacyjnej.
To inwestycja w stabilność i dojrzałość rynku ochrony zdrowia.
Jak zostać partnerem GROSS?
Zapraszamy organizacje zainteresowane wspieraniem rozwoju jakości i innowacji w ochronie zdrowia do współpracy przy realizacji inicjatywy GROSS.
Partnerzy programu mają możliwość aktywnego udziału w budowaniu kultury usprawnień w polskich szpitalach oraz wspierania rozwiązań, które realnie poprawiają warunki pracy personelu i jakość opieki nad pacjentami.
Oferujemy różne możliwości zaangażowania w projekt GROSS, w tym obecność w komunikacji medialnej oraz udział w wydarzeniach.
Zachęcamy do kontaktu z Gilbertem Kolbe, Dyrektorem Programu GROSS: gilbert.kolbe@pfsz.org.
Pytania i odpowiedzi
dotyczące partnerstw w projekcie GROSS
Jak wygląda proces identyfikacji "zbędnych procedur"?
Proces identyfikacji opiera się na trzech komplementarnych źródłach:
- zgłoszeniach personelu (podstawowy filar programu) – od pracowników linii frontu, administracji i kadry zarządczej,
- analizie procesów – uproszczona analiza kroków (process walk-through), identyfikacja dublowań, zbędnych etapów i czynności bez wartości,
- przeglądzie danych i dokumentacji – liczba formularzy, raportów, punktów kontrolnych, czasochłonność działań.
Nie jest to klasyczny audyt kontrolny, lecz mechanizm usprawniający typu bottom-up, którego celem jest eliminacja obciążeń, a nie ocena pracy personelu.
Czy istnieje uniwersalna metodologia możliwa do adaptacji do różnych szpitali?
Tak. Program GROSS w Polsce opiera się na uniwersalnej, skalowalnej metodologii, możliwej do zastosowania w szpitalach o różnej wielkości i profilu.
Rdzeniem metodologicznym jest narzędzie GROSS is SIMPLE, uzupełnione w Polsce o:
- ustrukturyzowany proces „obiegu pomysłu” (od zgłoszenia do wdrożenia),
- zestaw pytań diagnostycznych pomagających ocenić zasadność procedury,
- praktyczne checklisty i rekomendacje (np. dokumentacja, komunikacja, raportowanie, procesy administracyjne).
Każda jednostka może adaptować narzędzia do własnych realiów organizacyjnych i regulacyjnych.
Jakie dokładnie działania będą realizowane w ramach programu GROSS w Polsce?
Program obejmuje m.in.:
- uruchomienie jednolitego systemu zgłaszania zbędnych procedur,
- wsparcie szpitali w analizie i priorytetyzacji zgłoszeń,
- przygotowanie raportów lokalnych i ogólnopolskich,
- identyfikację i promocję najlepszych praktyk,
- działania komunikacyjne i edukacyjne (webinary, materiały informacyjne),
- podsumowanie programu w formie raportu oraz gali wyróżnień.
Jak będzie wyglądał system zgłoszeń i baza danych?
System oparty będzie na bezpiecznej platformie formularzowej z centralną bazą danych.
Przewidziane jest:
- gromadzenie zgłoszeń w ustandaryzowanej formie,
- analiza danych ilościowych i jakościowych,
- przygotowanie raportów tematycznych i benchmarkingowych.
Partnerzy programu (w zależności od poziomu współpracy) mogą uzyskać dostęp do zagregowanych danych i analiz, z możliwością ich wykorzystania do celów:
- raportowych,
- edukacyjnych,
- komunikacyjnych,
z zachowaniem zasad poufności i ochrony danych.
Jakie świadczenia otrzymuje partner projektu?
Partner projektu wspiera realizację programu w określonym zakresie operacyjnym, komunikacyjnym lub merytorycznym. Otrzymuje:
- ekspozycję logo w materiałach programu,
- obecność w komunikacji medialnej i branżowej,
- możliwość udziału w wydarzeniach (webinary, gala),
- możliwość wypowiedzi eksperckich i cytowań.
Partner projektu nie bierze udziału w pracach koncepcyjnych nad kierunkiem programu, a jego zaangażowanie dotyczy realizacji ustalonych działań.
Jaki jest zakres współpracy pomiędzy partnerem a projektem GROSS?
Jakie kanały komunikacji będą wykorzystywane i jak widoczni będą partnerzy?
Program wykorzystuje:
- kampanię wizualną w szpitalach (plakaty, intranet, ekrany),
- stronę internetową programu,
- newslettery (PFSz oraz komunikacja lokalna),
- media branżowe i patronów medialnych,
- wydarzenia online i offline.
Partnerzy są widoczni w zależności od poziomu zaangażowania – od logotypów po aktywną obecność ekspercką.
Czy partnerzy mogą współtworzyć treści?
Tak, program przewiduje:
- współtworzenie case studies,
- artykuły eksperckie i komentarze,
- udział w raportach tematycznych,
- wystąpienia podczas webinarów i wydarzeń.
Treści są każdorazowo uzgadniane redakcyjnie, aby zachować neutralność i wartość merytoryczną programu.
Masz więcej pytań? Napisz do nas na gross@pfsz.org